联系方式总览
传奇私服发布网为玩家、私服运营方、合作方提供多渠道联系入口。无论你是想举报虚假开服信息、申请收录新开传奇私服开服发布信息、反馈公益私服违规行为,还是洽谈商务合作,均可通过以下方式联系我们。所有渠道平均响应时间如下:在线客服即时响应,邮件4小时内回复,电话工作日9:00—18:00接听,举报通道2小时内受理。
玩家服务
- 玩家客服邮箱:[email protected](举报虚假开服、投诉私服违规、工具使用问题)
- 在线客服:本站右下角"在线咨询"按钮,服务时间 9:00—22:00,平均响应时间 1分20秒
- 玩家举报专线:400-800-1760(工作日 9:00—18:00)
- 玩家QQ群:1群 876543210(2,000人已满)、2群 876543211(可加入)、公益服专用群 876543212
私服运营方合作
- 收录申请邮箱:[email protected](提交开服信息、版本资料、充值比例公示)
- 商务合作邮箱:[email protected](广告位、专区合作、联合活动)
- 运营方专线:400-800-1761(工作日 9:00—18:00)
- 收录审核周期:提交后 2小时内初审,24小时内完成收录或反馈拒绝原因
公司信息
- 运营主体:传奇私服发布网运营团队
- 办公地址:中国·某省某市某区某路88号数字产业园A座12层(为保护隐私,详细地址请通过邮件索取)
- 邮政编码:000000(占位)
- 官方网站:cq.dzigame.com
- 备案信息:本站已依法完成ICP备案,备案号以页面底部展示为准
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 | 适用事项 |
|---|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 9:00—22:00 | 1分20秒内首次响应 | 工具使用、开服信息查询、一般咨询 |
| 玩家客服邮箱 | 7×24小时接收 | 4小时内回复 | 举报、投诉、账号问题 |
| 玩家举报专线 | 工作日 9:00—18:00 | 即时接听,2小时内受理 | 虚假开服、伪公益服、诈骗举报 |
| 收录申请邮箱 | 7×24小时接收 | 2小时初审,24小时完成 | 新开传奇私服开服发布收录 |
| 商务合作邮箱 | 工作日 9:00—18:00 | 1个工作日内回复 | 广告、专区、联合活动 |
服务承诺:1)所有玩家举报均在2小时内受理,48小时内给出处理结果;2)私服收录申请不收取任何前置费用,收录后按展示位置收取服务费;3)对标注"公益私服"的站点,我们承诺每季度复核一次,发现违规立即取消标签;4)玩家个人信息与举报内容严格保密,不向被举报方透露举报人身份。
各部门业务线联系指引
内容审核部
负责新开传奇私服开服发布信息的收录审核、公益私服认证、虚假信息下架。如果你发现某个私服的开服时间、版本描述、充值比例与实际不符,请发送邮件至 [email protected],附上私服名称、域名、截图证据。审核部将在2小时内核实,确认违规后对该私服降权或下架处理。2024年,内容审核部共处理举报2,100余件,下架问题私服612个。
技术开发部
负责移动端App、桌面助手、浏览器插件的开发与维护。如遇工具崩溃、提醒不推送、数据不同步等技术问题,请提供设备型号、系统版本、App版本号,发送至 [email protected],技术部将在1个工作日内排查回复。紧急故障可通过在线客服转技术值班。
商务合作部
负责私服运营方收录合作、广告位投放、专区共建、联合开服活动。合作方请提供私服名称、版本类型、开服计划、充值比例、联系方式,发送至 [email protected]。商务合作部将在1个工作日内回复合作方案与报价。本站广告位均明确标注"广告"字样,不与自然收录信息混淆。
玩家社区运营部
负责玩家QQ群、站内社区、开服爆料、版本讨论的日常运营。如你想加入玩家群、申请成为社区版主、组织私服玩家活动,请联系在线客服或发送邮件至 [email protected]。社区运营部每月评选"热心玩家"10名,赠送开服提醒高级订阅权限。
常见问题与快速解答
Q1:如何申请收录我的传奇私服?
发送邮件至 [email protected],标题格式"收录申请+私服名称",正文包含:私服名称、域名、版本类型(如1.76复古/单职业/合击)、开服时间(精确到分钟)、充值比例、是否公益、联系方式。审核团队2小时内初审,通过后24小时内上线。收录本身免费,首页推荐位等增值展示需另行洽谈。
Q2:举报虚假开服信息需要提供什么?
请提供:私服名称或域名、虚假内容描述(如标注10:00开服实际未开、标注公益服实际有充值)、截图或录屏证据、你的联系方式(可选)。举报专线400-800-1760或邮箱 [email protected] 均可。核实后,该私服将被降权、取消公益标签或永久下架。
Q3:商务合作有哪些形式?
目前提供四种合作形式:1)首页推荐位展示;2)版本专区冠名;3)开服日历联合活动;4)App推送联合提醒。具体报价根据展示位置、时长、版本类型而定。请发送合作需求至 [email protected] 获取详细方案。
Q4:为什么我的私服被下架了?
常见原因包括:开服时间频繁变更且未通知、玩家投诉集中(如暗改爆率、无故封号、充值不到账)、公益标签名不副实、域名更换未报备。你可发送申诉邮件至 [email protected],附上整改说明,审核团队将在3个工作日内复核。